こんにちは！頼れるリフォーム店👷♀️タイヨーです👌
タイヨーでは、工事の種類の大小にかかわらず、工事完了後、施工前後だけでなく、細かな施工工程の写真を1冊にまとめてお客様へお渡ししています。
お客様の声でよく伺うのが、「以前他の業者に工事してもらったけど、どんな工事をしてどんな材料を使ったのかは分からない」というお声です。業者さんの名前も連絡先も知らないというお話もあったりなかったり…😮
リフォームをして終わりではなく、その先何十年も安心して暮らすためには、材料の安全性や耐久性、作業工程の明確さ、そして住まいの快適性など、さまざまな要素が重要だと考えています。もちろん、お客様のご予算もありますので、その範囲で最大限にできることをご提案をして納得いただいた上で工事をすすめていきます。
今回の工事は災害復旧工事のため、
・大工工事
・塗装工事
・サッシ取替工事
・瓦工事
・板金工事
・内装工事
さまざまな工事が入る形となりましたのでどんな工事を行ったのかわかるように作業別に報告書にまとめました。
完了後の目視で確認できる範囲（例えば、地面から見える範囲や、2階の窓から確認できる範囲）であれば、施主様も施工後の確認ができます。しかし、足場が必要な屋根や、外壁を張り替える前の下地部分については、施主様による確認は困難なため、工程の写真をまとめて報告を行っています。
施主様も平日お仕事で外出されることも多いので、留守中の作業工程などもしっかりと記録しご報告して、品質の管理に努めています。
お客様に安心も＋αでご提供できればとそんな風に思います。
工事後もお気づきの点があればお気軽にご連絡いただければ幸いです。
